Словарь email-маркетолога

Основные термины, используемые email-маркетологами

Даша Савицкая avatar
22 статьи в этой коллекции
Автор: Даша Савицкая

Click rate (CR, показатель переходов)

- отношение количества кликов к количеству полученных писем.
Даша Савицкая avatar
Автор: Даша Савицкая
Обновлено более недели назад

Click To Open Rate (CTOR)

- показатель переходов по отношению к открытиям.
Даша Савицкая avatar
Автор: Даша Савицкая
Обновлено более недели назад

DMARC

- Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance.
Даша Савицкая avatar
Автор: Даша Савицкая
Обновлено более недели назад

DKIM&SPF

- настройка доменов отправки и сбора статистики.
Даша Савицкая avatar
Автор: Даша Савицкая
Обновлено более недели назад

Double opt-in подтверждение подписки

- это подтверждение подписки, которое подразумевает дополнительное подтверждение email-адреса подписчика непосредственно из письма.
Даша Савицкая avatar
Автор: Даша Савицкая
Обновлено более недели назад

Email-маркетинг

- один из инструментов интернет-маркетинга для бизнеса.
Даша Савицкая avatar
Автор: Даша Савицкая
Обновлено более недели назад

Open rate (OR)

- процент открываемости по рассылке
Даша Савицкая avatar
Автор: Даша Савицкая
Обновлено более недели назад

Plain-текст

- простое текстовое письмо.
Даша Савицкая avatar
Автор: Даша Савицкая
Обновлено более недели назад

Автоматизация бизнес-процессов

- перевод типовых бизнес-задач и стандартных операций под контроль программно-аппаратного комплекса.
Даша Савицкая avatar
Автор: Даша Савицкая
Обновлено более недели назад

Автореспондер

- элемент email-маркетинга, который позволяет отправлять рассылку по электронной почте в автоматическом режиме.
Даша Савицкая avatar
Автор: Даша Савицкая
Обновлено более недели назад

Аффинити индекс

- индекс соответствия.
Даша Савицкая avatar
Автор: Даша Савицкая
Обновлено более недели назад

Возвраты (bounces)

- списки адресатов, от которых вернулись письма, т.е. на которые невозможно доставить рассылку.
Даша Савицкая avatar
Автор: Даша Савицкая
Обновлено более недели назад

Когортный анализ

— это вид анализа, в котором исследуется специфика поведения совокупности людей, объединенных в группу по некому параметру.
Даша Савицкая avatar
Автор: Даша Савицкая
Обновлено более недели назад

Магнит

- предложение в форме подписки, мотивирующее посетителя сайта оставить свой email.
Даша Савицкая avatar
Автор: Даша Савицкая
Обновлено более недели назад

Подписчик

- это человек, который высказал явное желание получать рассылки компании.
Даша Савицкая avatar
Автор: Даша Савицкая
Обновлено более недели назад

Прехедер (анонс)

- первая текстовая информация в письме, которая отображается в большинстве почтовых программ рядом с темой письма.
Даша Савицкая avatar
Автор: Даша Савицкая
Обновлено более недели назад

Приветственная цепочка (welcome-серия)

- серия писем, которая автоматически отправляется подписчику сразу после его подписки.
Даша Савицкая avatar
Автор: Даша Савицкая
Обновлено более недели назад

Реактивация подписчиков

- блок стратегии email-маркетинга, посвященный работе с подписчиками, которые в течение длительного времени не открывают рассылки.
Даша Савицкая avatar
Автор: Даша Савицкая
Обновлено более недели назад

СПАМ

- массовая рассылка корреспонденции рекламного или иного характера лицам, не выражавшим желания её получать.
Даша Савицкая avatar
Автор: Даша Савицкая
Обновлено более недели назад

Тема (заголовок) письма

- это часть сообщения, которую видит подписчик еще до открытия письма, когда он заходит в папку «Входящие».
Даша Савицкая avatar
Автор: Даша Савицкая
Обновлено более недели назад

Триггерные рассылки

- это рассылки, отправляемые автоматически в ответ на действие подписчика на сайте или в рассылке.
Даша Савицкая avatar
Автор: Даша Савицкая
Обновлено более недели назад

Электронная почта

- технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений («электронные письма» или «email») между пользователями сети.
Даша Савицкая avatar
Автор: Даша Савицкая
Обновлено более недели назад