1. По умолчанию мы подписываем email-сообщения своими цифровыми подписями для отслеживания открытий, кликов и веб-версий писем. Именно из-за этого ваша репутация становится зависимой от репутации ваших коллег-соседей по используемому домену в рассылке (хоть мы и внимательно следим за контентом каждой из проведенных рассылок и серьезно относимся к вопросу модерации). Поэтому настройка своих доменов отправки и статистики существенно улучшает доставляемость ваших писем и проходимость спам-фильтров.

2. При использовании наших цифровых подписей вы можете задавать свой обратный адрес (например, info@yourcompany.ru), но некоторые email-клиенты добавляют уточнение в адрес отправителя: например, в Gmail: "info@yourcompany.ru via dashamail.ru", а в Outlook: "Ваша Компания on behalf of Ваша Компания". =yourcompany.ru@dmstat.ru>. Использование собственных доменов отправки помогает избежать подобных ситуаций.

Нажмите на свой логин в правом верхнем углу личного кабинета и выберите вкладку "Мои домены":

Помимо возможности настройки домена отправки здесь вы также найдете блок настройки домена статистики, оптимизации доставляемости, настройки вебхуков и контролю ip-адресов, с которых осуществляется отправка.

Установив собственный домен статистики в дополнение к своему домену отправки, вы получите максимально возможную доставку писем в почтовые ящики, ведь в таком случае, ваша репутация целиком зависит только от качества ваших рассылок, а не от рассылок всех пользователей сервиса.

Достаточно ввести адрес домена или поддомена, который вы хотите использовать, и нажать кнопку “Сохранить”.

Все записи, полученные после введения домена в разделе «Мои домены» https://lk.dashamail.com/?page=account&action=domain , необходимо внести в панель управления DNS-записями. Инструкции по настройке записей для популярных хостингов доступны по ссылке.

Если у вас возникают трудности в настройке, то рекомендуем обратиться напрямую в поддержку хостинга, либо заказать услугу у наших специалистов https://dashamail.ru/expert/ . Стоимость услуги составляет от 5 000 руб.

Если строка светится красным, то запись настроена неверно или еще не прописалась. Как только она станет светло-серой, ваши рассылки будут отправляться с использованием ваших доменов:

Искомый домен:

После того, как все записи станут светлыми, вы можете быть уверены, что все ваши письма теперь полностью брендированы, и никто не догадается, что вы используете сервис для email рассылок ;)
​

ВНИМАНИЕ! На один аккаунт можно добавить неограниченное количество доменов отправки и статистики.

Аналогично предыдущей настройки домена отправки, в поле необходимо ввести домен статистики и полученную запись CNAME внести в панель регистратора / на хостинге.

ВНИМАНИЕ!! Для домена статистики используйте поддомен. Например, stat.domen.ru

Мы автоматически выпускаем бесплатный SSL-сертификат для вашего домена статистики для работы по шифрованному протоколу (HTTPS).

Подробнее про настройки можно почитать в нашей отдельной статье.

Вы можете настроить адреса вебхуков, которые мы будем отправлять на открытия и клики в ваших рассылках. Формат вебхуков такой же, как для транзакционного API.

Покупка ip-адресов в данный момент осуществляется на предоплатной основе с помощью банковской карты и привязываемой на нее ежемесячной подписки. Отключить подписку вы можете в любой момент. После ее окончания ip-адрес будет удален из списка доступных адресов.