Главная Формы подписки. Вопрос - ответ

Формы подписки. Вопрос - ответ

Встроенная форма, форма-полоска, всплывающая (pop-up) формы, произвольные HTML-формы, интеграция с Tilda
Даниил Соснин
От Даниил Соснин
7 статьи

Как настроить свою страницу отписки?

По умолчанию страница отписки выглядит так: Стандартный вид формы отписки При этом причины отписки вы можете настраивать свои в Статистике по базе - "Причины отписки". Здесь же вы можете видеть почему чаще всего от вас отписываются: В случае, если стандартная страница отписки не подходит для ваших целей и задач, в сервисе DashaMail доступна возможность установки редиректа на свою уже готовую страницу после отписки. Для того, чтобы установить вашу страницу, необходимо перейти в нужную адресную базу и перейти в изменение названия и настройку отписки: Проскроллить страницу вниз и нажать галочку для переадресации после отписки: В поле ввести адрес страницы редиректа. На данную страницу будет направляться ваш подписчик сразу после отписки. О том, как использовать страницу отписки в своей маркетинговой стратегии, читайте в статье блоге.

Обновлено Jan 19, 2026

Формы Tilda

На Тильде – отличные формы подписки. Они анимированные, идеально вписываются в дизайн ваших страниц, не требуют навыков программирования. А с помощью инструмента Webhook очень легко направить данные из этих форм в адресные базы на Dashamail. Как это сделать? Рассмотрим на примере страницы с нашим отличным буклетом по повышению конверсии в email-рассылках. Внизу есть форма подписки. Она реализована с помощью «Карточки с формой захвата»: Перейдем по ссылке «Контент» к разделу «Прием данных из формы»: Вам необходимо добавить сервис приема данных. Сделать это можно в разделе «Формы»: Прокрутим страницу вниз и найдем сервис Webhook: Нажав на него введем в появившемся окне URL запросов для вашей формы: https://tilda.dmsubscribe.ru/?ajax&list_id=XXXX&no_conf=yes ! Для подключения DOI используйте вебхук вида: https://tilda.dmsubscribe.ru/?ajax&list_id=XXXX Вместо XXXX вам необходимо подставить ID вашей адресной базы, которую вы можете найти в сервисе Dashamail в разделе «Настройки» => «Настройки базы и настройки отписки» для нужной адресной базы: Собственно, вот и все, сервис добавлен. Теперь вам необходимо связать его и форму в конструкторе Tilda. Для этого в том же разделе «Контент» выберите блок «Поле для ввода». Для поля Email обязательно использовать имя переменной email: Для интеграции любых других полей вы можете использовать дополнительные поля вашей адресной базы. Для этого перейдите в адресную базу - вкладка "Настройки" - "Интеграция с платформами": Установите галочку напротив пункта "Tilda": Теперь во вкладке "Настройка полей и %ШАБЛОНОВ%" доступны переменные для формы на Тильде. Обратите внимание, что названия переменных должны совпадать: Все остальные настройки уже спокойно задаются на сервисе – отключение письма подтверждения подписки, настройка письма подтверждения, язык подписки, уведомления о подписки. Обо все этом тоже можно прочитать в нашей Базе Знаний. Надеемся, что с этой инструкцией вы подключите свои формы на Тильде быстро и просто. А если вы «пнете» техническую поддержку Тильды, то, возможно, они ускорятся с подключением готовой интеграции для нашего сервиса. Как настроить интеграцию через формы оплаты? В первую очередь необходимо создать автоматическое письмо, которое будет приходить клиенту после оплаты и оформления заказ. Для этого в разделе «Автоматизации» создаем новую автоматизацию с событием на добавление в базу, которая будет привязана к корзине оплаты Tilda. С подробной инструкцией по созданию автоматизаций вы можете ознакомиться в нашей базе знаний и блоге. К корзине оплаты, аналогично формам Tilda, можно подключить прием данных. Для этого потребуется создать вебхук. В правом верхнем углу нашей страницы с товарами и корзиной нажимаем «Еще» — «Настройки сайта»: Дальнейшая настройка выполняется по тому же принципу, что и для форм Tilda: переходим в «Формы» — «Webhook». Для корзин оплаты лучше использовать вебхук для добавления в базу без письма подтверждения: https://tilda.dmsubscribe.ru/?ajax&list_id=XXXX&no_conf=yes Вместо XXXX нужно подставить ID адресной базы. Получившийся вебхук добавляем в поле WEBHOOK URL. Сохраняем настройки, нажав «Добавить» — «Закрыть». Наш вебхук успешно настроен и отображается в списке: Переходим к странице магазина, пролистываем до блока корзины и выбираем настройки контента: В «Прием данных из формы» — «Подключенные сервисы» выбираем нужный вебхук: Прокручиваем до «Поля для ввода». Стандартно используется три поля: «Email», «Имя» и «Телефон»: Добавляем эти поля и сохраняем изменения. Далее в личном кабинете в нужной адресной базе включаем интеграцию с Tilda: Открываем «Настройка полей и %ШАБЛОНОВ%» и добавляем числовое поле «Телефон» и задаем значения для столбца «Tilda» для нужных полей: Получаем структуру с полями «email, name, phone, которые будут передаваться в базу, и сохраняем изменения. В Tilda на странице магазина выбираем «Опубликовать»: Для проверки заходим на страницу магазина и добавляем товары в корзину. После того, как выбранные товары добавлены, откроется окно оформления заказа. Заполняем данные и оформляем заказ: Если все настроено корректно, адрес после оплаты и оформления заказа будет успешно добавлен в базу и ему отправится письмо с подтверждением.

Обновлено Jan 19, 2026

Произвольные HTML-формы

Инструкция по созданию и общим настройкам форм подписки Если Вам необходимо произвольное редактирование формы подписки со своим оформлением и заменой стилей, то подходящий вариант для таких целей - создание произвольной HTML-формы. Чтобы начать создание HTML-формы, необходимо в разделе "Формы подписки" выбрать соответствующий пункт: Основные настройки: 1. Вариант формы: - сверхтонкая - ввод в форму только email-адреса, такую форму можно использовать только в том случае, если у Вас нет обязательных полей в базе кроме email; - классическая - доступны для ввода все поля адресной базы; - голая форма - без css и javascript 2. Название формы 3. Настройка оповещений - письмо подтверждения адреса подписчика (функция double opt-in) и уведомление о новых подписчиках на Вашу почту 4. Настройка ширины самой формы и кнопок 5. Смена цветов фона, заголовков, кнопок и пр. После внесения всех необходимых настроек, необходимо нажать кнопку "сгенерировать html-код для вставки": Полученный код можно произвольно редактировать и после вставить на свой сайт:

Обновлено Jan 19, 2026

Форма-полоска

Инструкция по созданию и общим настройкам форм подписки Чтобы начать создание встроенной формы, необходимо в разделе "Формы подписки" выбрать соответствующий пункт: Внимательно рассмотрим открывшееся окно: 1. Навигационное меню создания формы. Всего создание формы содержит 4 шага 2. Поле редактирования соответствующего раздела (в текущем примере открыт первый шаг "сообщение", подробнее настройки каждого шага мы рассмотрим далее) 3. Предосмотр формы подписки. Ниже Вы можете увидеть, как будет выглядеть ваша форма в готовом виде 4. Код для вставки. Готовый код формы, который необходимо вставить в соответствующее место на Вашем сайте или блоге. Шаг "Сообщение" Обращение (текст самой формы): 1. Заголовок формы 2. Описание (здесь можно задать краткое описание того, что будет ожидать Вашего подписчика при получении рассылок. Например, важная еженедельная информация или оповещение о проходящих акциях и пр.) 3. Текст кнопки подписки Благодарность за подписку (текст, который видит подписчик после заполнения всех полей и нажатия на кнопку подписки): 4. Заголовок благодарности 5. Краткое описание (здесь лучше всего уточнить, что клиента будет ожидать письмо активации на указанной им ранее почте, а также действия, которые клиенту необходимо совершить для завершения подписки) ​ 6. С 1 июля 2017 года существенно ужесточена ответственность за нарушения при взаимодействии с персональными данными физических лиц. Это следует из положений Федерального закона от 07.02.2017 № 13-ФЗ. Поправки касаются практически всего бизнес-сообщества, взаимодействующего в персональными данными физических лиц (например, владельцев сайтов, которые собирают персональные данные посетителей). Согласно пункту 1 статьи 3 Федерального закона от 27 июля 2006 № 152-ФЗ под персональными данными можно понимать любую информацию, прямо или косвенно относящуюся к определенному физическому лицу (субъекту персональных данных). Примерами такой информации может быть фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, место проживания и т. д. Мнения юристов касательно email-адреса расходятся: кто-то безусловно относит его к персональным данным, кто-то - нет. Но зачем спорить и рисковать? Чтобы гарантированно обезопасить себя от штрафов из-за нарушения законодательства в отношении персональных данных, мы рекомендуем разместить у себя на сайте согласие на обработку персональных данных, которое посетитель сайта должен принять, оставляя свои данные на вашем сайте, например, в форме подписки или регистрации. Пример, такого согласия есть и у нас на сайте: https://dashamail.ru/privacy/ Мы уже доработали функционал сервиса DashaMail для создания форм подписок. Теперь вы можете указать в форме ссылку на вашу политику в отношении персональных данных, которую посетитель сайта принимает, заполняя поля. ВНИМАНИЕ! При добавлении формы подписки на сайт автоматически добавляются чекбоксы с согласием обработки персональных данных в соответствии с текущим законодательством РФ. Настраивать или редактировать данные чекбоксы возможности нет. Шаг "Внешний вид" Здесь можно задать цвета окна формы. В форму-полоску добавление изображений исключено. Шаг "Поля" Здесь Вы можете добавить новые поля для вашей формы, согласно уже настроенным данным для Вашей адресной базы. Например, имя или фамилию. Про настройку полей можно подробнее прочесть в специальной статье: Каждое из добавленных полей можно отредактировать или удалить (удалить можно все поля, кроме поля email, т.к. оно является обязательным): Для поля можно задать вспомогательный текст, а также метку (метки изначально не показываются, для их отображения необходимо проставить галочку напротив нужного поля). Шаг "Поведение" На этом этапе можно задать страницы, на которых будет отображаться форма, либо нет. Также в настройках формы-полоски есть возможность задать условие расположения формы и настройки прокрутки: После проведения всех настроек формы обязательно сохраните все изменения, нажав на кнопку "Сохранить". Полученный код можно смело вставлять на нужную Вам страницу сайта или блога.

Обновлено Jan 19, 2026

Встроенная форма

Инструкция по созданию и общим настройкам форм подписки ​ Чтобы начать создание встроенной формы, необходимо в разделе "Формы подписки" выбрать соответствующий пункт: Внимательно рассмотрим открывшееся окно: 1. Навигационное меню создания формы. Всего создание формы содержит 4 шага 2. Поле редактирования соответствующего раздела (в текущем примере открыт первый шаг "сообщение", подробнее настройки каждого шага мы рассмотрим далее) 3. Предосмотр формы подписки. Ниже можно увидеть, как будет выглядеть ваша форма в готовом виде 4. Код для вставки. Готовый код формы, который необходимо вставить в соответствующее место на вашем сайте или блоге. Для встроенной формы дополнительно доступны варианты ссылки на форму и QR-кода. Шаг "Сообщение" Обращение (текст самой формы): 1. Заголовок формы 2. Описание (здесь можно задать краткое описание того, что будет ожидать вашего подписчика при получении рассылок. Например, важная еженедельная информация или оповещение о проходящих акциях и пр.) 3. Текст кнопки подписки ​ Благодарность за подписку (текст, который видит подписчик после заполнения всех полей и нажатия на кнопку подписки): 4. Заголовок благодарности 5. Краткое описание (здесь лучше всего уточнить, что клиента будет ожидать письмо активации на указанной им ранее почте, а также действия, которые клиенту необходимо совершить для завершения подписки) 6. С 1 июля 2017 года существенно ужесточена ответственность за нарушения при взаимодействии с персональными данными физических лиц. Это следует из положений Федерального закона от 07.02.2017 № 13-ФЗ. Поправки касаются практически всего бизнес-сообщества, взаимодействующего в персональными данными физических лиц (например, владельцев сайтов, которые собирают персональные данные посетителей). Согласно пункту 1 статьи 3 Федерального закона от 27 июля 2006 № 152-ФЗ под персональными данными можно понимать любую информацию, прямо или косвенно относящуюся к определенному физическому лицу (субъекту персональных данных). Примерами такой информации может быть фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, место проживания и т. д. Мнения юристов касательно email-адреса расходятся: кто-то безусловно относит его к персональным данным, кто-то - нет. Но зачем спорить и рисковать? Чтобы гарантированно обезопасить себя от штрафов из-за нарушения законодательства в отношении персональных данных, мы рекомендуем разместить у себя на сайте согласие на обработку персональных данных, которое посетитель сайта должен принять, оставляя свои данные на вашем сайте, например, в форме подписки или регистрации. Пример, такого согласия есть и у нас на сайте: https://dashamail.ru/privacy/ Мы уже доработали функционал сервиса DashaMail для создания форм подписок. Теперь вы можете указать в форме ссылку на вашу политику в отношении персональных данных, которую посетитель сайта принимает, заполняя поля. ВНИМАНИЕ! При добавлении формы подписки на сайт автоматически добавляются чекбоксы с согласием обработки персональных данных в соответствии с текущим законодательством РФ. Настраивать или редактировать данные чекбоксы возможности нет. Шаг "Внешний вид" Здесь вы можете задать: 1. Цвета окна формы, текста, кнопки и т.д. 2. Логотип для формы: В поле необходимо ввести ссылку на нужное изображение, выложенное в интернете, либо заранее загруженное в хранилище контента вашего личного кабинета: Форму можно ограничить по ширине вашей загруженной картинки. Шаг "Поля" Здесь можно добавить новые поля для Вашей формы, согласно уже настроенным данным для выбранной адресной базы. Например, имя или фамилию. Про настройку полей можно подробнее прочесть в специальной статье: Каждое из добавленных полей можно отредактировать или удалить (удалить можно все поля, кроме поля email, т.к. оно является обязательным): Для поля можно задать вспомогательный текст, а также метку (метки изначально не показываются, для их отображения необходимо проставить галочку напротив нужного поля). Шаг "Поведение" На этом этапе задаются страницы, на которых будет отображаться форма, либо нет. После проведения всех настроек формы обязательно сохраните все изменения, нажав на кнопку "Сохранить". Полученный код доступен для размещения на вашем сайте или лендинге. Встроенные формы подписки можно использовать и как отдельные страницы подписки. Более того, не только в онлайне, но и в оффлайне! Для этого на странице настроек встроенной формы можно получить не только код для встраивания, но и url-адрес с QR-кодом страницы подписки. Просто разместите его на ваших буклетах или прямо на товаре, предложите хороший лид-магнит (скидку, инструкцию или рекомендации от экспертов) и собирайте подписчиков в свои адресные базы в DashaMail:

Обновлено Jan 19, 2026

Всплывающая (pop-up) форма подписки

Инструкция по созданию и общим настройкам форм подписки Функционал создания всплывающей формы подписки состоит из следующих основных блоков: 1. Верхнее навигационное меню создания формы, содержащее 4 раздела: "Сообщение", "Внешний вид", "Поля", "Поведение". 2. Поле редактирования соответствующего раздела (в текущем примере открыт первый шаг "сообщение", подробнее настройки каждого шага мы рассмотрим далее). 3. В правой части экрана находится предпросмотр формы подписки. Здесь Вы можете видеть, как будет выглядеть ваша форма. 4. Код для вставки доступен при переходе в соответствующий раздел над предпросмотром формы. Это готовый код формы, который необходимо вставить на Вашем сайте или блоге. Шаг "Сообщение" Обращение (текст самой формы): 1. Заголовок формы 2. Описание (здесь можно задать краткое описание того, что будет ожидать Вашего подписчика при получении рассылок. Например, важная еженедельная информация или оповещение о проходящих акциях и пр.) 3. Текст кнопки подписки Благодарность за подписку (текст, который видит подписчик после заполнения всех полей и нажатия на кнопку подписки): 4. Заголовок благодарности 5. Краткое описание (здесь лучше всего уточнить, что клиента будет ожидать письмо активации на указанной им ранее почте, а также действия, которые клиенту необходимо совершить для завершения подписки) 6. С 1 июля 2017 года существенно ужесточена ответственность за нарушения при взаимодействии с персональными данными физических лиц. Это следует из положений Федерального закона от 07.02.2017 № 13-ФЗ. Поправки касаются практически всего бизнес-сообщества, взаимодействующего в персональными данными физических лиц (например, владельцев сайтов, которые собирают персональные данные посетителей). Согласно пункту 1 статьи 3 Федерального закона от 27 июля 2006 № 152-ФЗ под персональными данными можно понимать любую информацию, прямо или косвенно относящуюся к определенному физическому лицу (субъекту персональных данных). Примерами такой информации может быть фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, место проживания и т. д. Мнения юристов касательно email-адреса расходятся: кто-то безусловно относит его к персональным данным, кто-то - нет. Но зачем спорить и рисковать? Чтобы гарантированно обезопасить себя от штрафов из-за нарушения законодательства в отношении персональных данных, мы рекомендуем разместить у себя на сайте согласие на обработку персональных данных, которое посетитель сайта должен принять, оставляя свои данные на вашем сайте, например, в форме подписки или регистрации. Пример, такого согласия есть и у нас на сайте: https://dashamail.ru/privacy/ Мы уже доработали функционал сервиса DashaMail для создания форм подписок. Теперь вы можете указать в форме ссылку на вашу политику в отношении персональных данных, которую посетитель сайта принимает, заполняя поля. ВНИМАНИЕ! При добавлении формы подписки на сайт автоматически добавляются чекбоксы с согласием обработки персональных данных в соответствии с текущим законодательством РФ. Настраивать или редактировать данные чекбоксы возможности нет. Шаг "Внешний вид" Здесь Вы можете задать: 1. Цвета окна формы 2. Логотип для формы. ​ Для загрузки логотипа в поле необходимо ввести ссылку на нужное изображение, загруженное предварительно в интернет: Форму можно ограничить по ширине Вашей загруженной картинки. Для этого поставьте галочку в строке под окном для ввода ссылки на изображение. Шаг "Поля" Здесь можно добавить новые поля для вашей формы, согласно уже настроенным данным для вашей адресной базы. Например, имя или фамилию. Про настройку полей можно подробнее прочесть в специальной статье: Каждое из добавленных полей можно отредактировать или удалить (удалить можно все поля, кроме поля email, т.к. оно является обязательным): Для поля можно задать вспомогательный текст, а также метку (метки изначально не показываются, для их отображения необходимо проставить галочку напротив нужного поля). Шаг "Поведение" На этом этапе Вы можете задать страницы, на которых будет отображаться форма, либо нет. Основное отличие от встроенной формы подписки - это возможность задать условие появление формы: Здесь задается условие, при котором форма будет появляться, а также время задержки показа формы после загрузки страницы сайта. После проведения всех настроек формы обязательно сохраните все изменения, нажав на кнопку "Сохранить". Полученный код можно смело вставлять на нужную Вам страницу сайта или блога.

Обновлено Jan 19, 2026

Как создать форму подписки? Выбор типа и дополнительные настройки

Чтобы начать создание формы подписки, необходимо зайти в раздел Адресные базы личного кабинета и выбрать пункт "Создать форму подписки" выпадающего списка напротив нужной базы: Далее у вас откроется окно с выбором типа формы: Встроенная форма - форма, которую можно легко вставить на свой сайт или блог в определенное место для сбора подписчиков; Всплывающая (Pop-up) форма - лучший инструмент для конвертации уходящих с Вашего сайта подписчиков. Возможность задать дизайн, время и условия появления всплывающей (pop-up) формы подписки на сайте; Форма-полоска - легкая "полоска-подписка" вверху или внизу сайта (в том числе прикрепленная при прокрутке) для увеличения конверсии в подписки на Ваши рассылки; Произвольные HTML-формы - форма подписки с Вашим оформлением и заменой стилей для тех, кого не страшит HTML-верстка и настройка CSS-стилей. Дополнительные настройки Чтобы открыть вкладку с дополнительными настройками, необходимо прокрутить страницу создания форм в самый низ: Рассмотрим возможности дополнительных настроек каждую отдельно: 1. Редирект сразу после подписки - страница, на которую будет направляться Ваш подписчик сразу после подписки 2. Редирект после подтверждения подписки - страница, на которую будет направляться Ваш подписчик после перехода по ссылке активации подписки в полученном письме (функция double opt-in) 3. Фраза после подтверждения - фраза, которую будут видеть Ваши подписчики после подтверждения подписки 4. Обратный адрес - этот адрес будет использоваться в качестве обратного в письмах подтверждения подписки. Во избежание попадания этих писем в спам настоятельно рекомендуется использовать адрес на корпоративном домене, который совпадает с доменом отправки. 5. Уведомление о подписках - уведомление по email о новых подписчиках через форму 6. Принудительное подтверждение подписки - будет отправляться письмо подтверждения подписки, игнорируя параметр no_conf (без подтверждения) в формах подписки. ВНИМАНИЕ! Если Вы не зададите свои значение в дополнительных настройках формы, то в качестве редиректа будут использоваться стандартные страницы DashaMail. ВНИМАНИЕ! Если настроены редиректы (как до подтверждения подписки, так и после), то в них передаются параметры (в виде GET-параметров в ссылке) подписавшегося (list_id, email, merge_{1..10}, если заданы): Настройку каждого типа форм мы рассматриваем отдельно в следующих статьях базы знаний: ​ Встроенная форма ​ ​Всплывающая (pop-up) форма подписки ​ ​Форма-полоска ​ ​Произвольные HTML-формы ​ ​

Обновлено Jan 19, 2026