Ниже собраны все ограничения аккаунта Haskimail. Если вам не хватает серверов или нужны другие условия, напишите в [поддержку](mailto:support@haskimail.ru) — подберём индивидуальный тариф.

## Аккаунт

| Что ограничено | Лимит |
| --- | --- |
| SMTP-серверы | до 3 на аккаунт, на всех тарифах, включая бесплатный |
| Серверные API-ключи | до 10 активных на аккаунт |
| API-ключи аккаунта | до 10 активных |
| Дополнительные пользователи | 1 на бесплатном тарифе, до 5 на любом платном |
| Домены и адреса отправителей | без ограничений |

## Отправка

| Что ограничено | Лимит |
| --- | --- |
| Получатели в одном письме | до 50 суммарно в To, Cc и Bcc |
| Размер письма вместе с вложениями | до 10 МБ после кодирования в base64 |
| Текстовая и HTML-версия | до 5 МБ каждая |
| Пакетная отправка | до 500 писем и до 50 МБ на запрос |
| Тег письма | один тег, до 1000 символов |

Подробнее о размерах и запрещённых вложениях — в статье «[Ограничения по размеру](https://help.haskimail.ru/hc/haskimail/articles/1768993695-ogranicheniya-po-razmeru)».

## Шаблоны, вебхуки, стоп-листы

| Что ограничено | Лимит |
| --- | --- |
| Шаблоны | до 100 на сервер |
| Вебхуки | до 10 на канал отправки |
| Ручное добавление в стоп-лист | до 50 адресов за раз |

## Хранение данных

| Что хранится | Срок |
| --- | --- |
| Лог активности, события писем, данные об открытиях и кликах | 45 дней |
| Архивный канал отправки и его статистика | 45 дней после архивации, затем удаляются |

Срок хранения 45 дней одинаков для всех тарифов. Если нужен другой срок, напишите в поддержку — рассмотрим индивидуально.

## Тариф

Количество писем в месяц зависит от тарифа: 100 на бесплатном и от 10 000 на платных. Письма сверх тарифа не останавливают отправку, а оплачиваются отдельно. Подробнее — в статье «[Как работает ежемесячная оплата?](https://help.haskimail.ru/hc/haskimail/articles/1768993261-kak-rabotaet-ezhemesyachnaya-oplata)».