Если вы уже отправляете письма через другой сервис, переезд на Haskimail занимает от часа до нескольких дней — в зависимости от объёма и числа интеграций. Пройдите по шагам ниже, чтобы письма не терялись, а репутация не пострадала.

## 1. Подготовьте аккаунт

1. [Зарегистрируйтесь](https://lk.haskimail.ru/registration.php) и отправьте аккаунт на [модерацию](https://help.haskimail.ru/hc/haskimail/articles/1768992091-moderaciya-akkaunta).
2. Решите, как разделить письма: какие серверы и каналы нужны. Транзакционные письма и рассылки держите в разных каналах — см. «[Массовые и транзакционные письма](https://help.haskimail.ru/hc/haskimail/articles/1768992230-massovye-i-tranzakcionnye-pisma)».

## 2. Подтвердите домен, не ломая старую отправку

1. Добавьте домен в разделе «Домены и отправители» и внесите DKIM-запись Haskimail. DKIM-записи разных сервисов отличаются селектором и не мешают друг другу — старую запись пока не удаляйте.
2. Добавьте Haskimail в существующую SPF-запись через `include`, не создавая вторую запись. Старый сервис из SPF удалите только после полного переезда. См. «[Как правильно объединять SPF-записи](https://help.haskimail.ru/hc/haskimail/articles/1768997177-kak-pravilno-obedinyat-spf-zapisi)».

## 3. Перенесите стоп-листы

Адреса, которые отписались, пожаловались на спам или дали жёсткий возврат у прежнего сервиса, не должны получать письма и через Haskimail. Выгрузите их из старого сервиса и добавьте в стоп-лист нужного канала — вручную (до 50 адресов за раз) или через [API стоп-листов](https://haskimail.ru/developer/api/suppressions-api). Подробнее — в статье «[Как восстановить неактивный адрес](https://help.haskimail.ru/hc/haskimail/articles/1768997406-kak-vosstanovit-neaktivnyy-adres)».

## 4. Перенесите шаблоны

Если вы храните шаблоны у прежнего сервиса, создайте их в Haskimail. Переменные в Haskimail пишутся в двойных фигурных скобках, например `{{name}}` — см. «[Использование шаблонов](https://help.haskimail.ru/hc/haskimail/articles/1768996255-ispolzovanie-shablonov-v-haskimail)».

## 5. Переключите отправку

* **SMTP** — замените сервер, порт и реквизиты на `smtp.haskimail.ru` и SMTP-реквизиты канала — см. «[Какие SMTP-реквизиты и API-ключи нужно использовать?](https://help.haskimail.ru/hc/haskimail/articles/1768995379-kakie-smtp-rekvizity-api-klyuchi-nuzhno-ispolzovat)».
* **API** — подключите [официальную библиотеку](https://help.haskimail.ru/hc/haskimail/articles/1792603579-oficialnye-biblioteki) или отправляйте запросы к `https://api.haskimail.ru`.

Сначала проверьте интеграцию на сервере «[Песочница](https://help.haskimail.ru/hc/haskimail/articles/1790635507-server-pesochnica-rukovodstvo-po-ispolzovaniyu)» или с тестовым ключом.

## 6. Наращивайте объём постепенно

Даже если домен давно используется, почтовые сервисы заметят смену IP-адресов отправки. Переводите трафик частями: например, сначала транзакционные письма, затем рассылки, начиная с самых активных получателей. См. «[Как прогреть домен](https://help.haskimail.ru/hc/haskimail/articles/1768997609-kak-progret-domen-dlya-email-rassylki)».

## 7. Подключите вебхуки и проверьте результат

Настройте [вебхуки](https://help.haskimail.ru/hc/haskimail/articles/1768997225-modulnye-vebhuki) на доставку, возвраты и жалобы, а первые дни следите за статистикой канала: возвраты должны быть ниже 2%, жалобы — ниже 0,1%.

Если нужна помощь с переездом, напишите на [support@haskimail.ru](mailto:support@haskimail.ru) — подскажем по вашему случаю.