На любой странице личного кабинета в правом верхнем углу вы можете найти значок лупы, с помощью которой легко провести поиск по подписчикам, рассылкам и шаблонам:
Например, нам необходимо найти определенного клиента, узнать, в каких базах он числится и посмотреть общую информацию о нем. Мы используем вышеупомянутую лупу и вводим интересующий нас адрес:
Здесь же можно зайти в профиль подписчика:
В профиле отображается вся основная информация, которая хранится в адресной базе. Подписчика можно отписать, дективировать/активировать, удалить из базы или переместить в другую, но лишь при условии, что он активный. Если адресат уже отписан или вернулся с "жестким" возвратом после проведенных рассылок, то вы увидите уведомление на красном фоне:
Если вы активно используете сегменты, полезной функцией является просмотр наличия подписчика в том или ином сегменте:
Нажмите на кнопку "Активность подписчика в письмах" и узнайте полную статистику по подписчику: когда и какие письма получал, открывал, в каких кликал и т.д.:
Аналогично производится поиск по рассылкам:
Отсюда можно сразу перейти к статистике рассылки и внимательно ее изучить. Подробнее про статистику рассылок на DashaMail читайте в соответствующем разделе базы знаний.
Из поиска по шаблону можно перейти к редактированию или скопировать его:
