Это отправка email, при наступлении какого-либо из заданных событий. Таким событием может быть открытие письма, подписка в адресную базу, клик по ссылке в предыдущем сообщении.
На одно событие вы можете настроить отправку нескольких оповещений с заданным промежутком времени после его наступления. Например, событие “подписка”.
Сразу же после ее подтверждения отправляется первое письмо. Через день - второе, через два дня - третье и т.д.
С помощью нашего сервиса вы сможете настроить автоматическую отправку письма для:

Перейдите во вкладку

в личном кабинете и нажмите кнопку

в правом верхнем углу.

После этого вам откроется онлайн-редактор для создания макета письма. Подробнее о способах создания макетов и работе в онлайн-редакторе вы можете почитать в предыдущих разделах базы знаний DashaMail.

Следующий шаг после создания макета письма - "Получатели". Шаг существенно отличается от шага "Получатели" при создании обычных рассылок. Именно здесь вы задаете условия, при которых будут отправляться письма вашим подписчикам:

Левая колонка - настройка события. Здесь вы выбираете повод для авторассылки, а так же базы:

ВНИМАНИЕ! Если вы добавляете подписчиков с помощью API, то необходимо выбрать пункт "При ручном добавлении" для корректного срабатывания условия.

Правая колонка - настройка времени отправления авторассылки:

Тут же можно выбрать функцию отправки по уже существующей базе. Если выбрать эту опцию, письма будут отправляться не только новым подписчикам, но заодно и старым. При этом система будет автоматически следить за датой подписки. Если задана отправка через 1 день и более, те, кто подписался недавно, получат письмо не сразу, а через указанное время.

Кроме того, вы можете настроить триггерную цепочку:

О том, зачем нужны триггеры, вы можете прочитать в статье Триггерные рассылки.

После того, как вы наполнили вашу авторассылку, перейдите к следующему шагу "Настройки", где необходимо заполнить все поля помеченные звездочкой. Здесь вы так же можете в поле справа подключить Google Analytics/Яндекс.Метрику для отслеживания трафика на ваш сайт с рассылки.

Для активации авторассылки на последнем шаге создания авторассылки "Проверка" нажмите кнопку

в правом нижнем углу экрана:

ВНИМАНИЕ! После запуска авторассылки, вы можете изменять ее параметры настроек и контент, которые вы задали ранее. Однако, вы не сможете изменить или добавить базу для работы автоответчика, поскольку она привязана к уже выбранной, чтобы обеспечить точность отчетов статистики. Если вы хотите, чтобы такая же авторассылка работала по другой базе, вам необходимо создать новую. После редактирования авторассылки, не забудьте запустить ее заново.

Рекомендуем ознакомиться с нашим видео Автоматизация email-маркетинга в сервисе DashaMail: