CTOR - это отношение количества уникальных переходов к количеству уникальных открытий и умноженное на 100%.

По CTOR судят о релевантности письма, так как он показывает сколько открывших письмо перешли на сайт, то есть насколько предложение в письме соответствует интересам подписчика. В отличии от Click Rate этот показатель показывает заинтересованность в предложении и качество текста.