Термин СПАМ произошел от названия бренда консервов SPAM, выход на рынок которого сопровождался чересчур бурной рекламной кампанией.  Теперь же в общепринятом значении термин «СПАМ» употребляться к массовым рассылкам корреспонденции рекламного или иного характера лицам, не выражавшим желания её получать. В русском языке впервые его начали использовать применительно именно к рассылкам электронных писем. Рассылка СПАМа через сервис DashaMail.ru строго запрещена. Аккаунты, нарушившие Анти-СПАМ политику блокируются без возможности возврата средств, внесенных за доступ к сервису.

Спамеры собирают e-mail адреса с помощью роботов или вручую, используя электронные доски объявлений, гостевые книги, чаты и т.п. Такая программа-робот способна собрать за час тысячи адресов и создать из них базу данных для дальнейшей рассылки по ним спама. Некоторые компании занимаются только сбором адресов, а базы потом продают. Некоторые компании продают спамерам e-mail адреса своих клиентов, заказавших у них товары или услуги по электронной почте. Есть ещё один способ получить большой список работающих e-mail адресов: адреса сначала генерируются случайным образом по заданным шаблонам, а потом проверяются специальной программой-валидатором на их существование.

СПАМ-рассылки, как бы хорошо они ни были замаскированы спамерами, легко вычисляются еще в процессе отправки рассылки - сразу после получения первых отчетов. Именно поэтому почтовые провайдеры устанавливают лимиты на возвраты и жалобы по рассылке. Если эти лимиты превышаются, рассылка блокируется.

Часто за СПАМ принимают нежелательную информацию, на которую пользователь тем не менее подписался самостоятельно — выразил согласие на рассылку при установке программы или регистрации на сайте, заполнил анкету в магазине и т.п. Подобные рассылки рассылаются централизованно и официально при помощи специальных сервисов, таких как DashaMail.ru. Из-за жалоб получателей такие рассылки могут также блокироваться. Кроме того для борьбы со СПАМом почтовые сервисы используют мощные СПАМ-фильтры, которые периодически могут ошибочно интерпретировать как СПАМ и легальные рассылки. 

Помимо того, что необходимо исключить из своих рассылок все 7 пунктов выше, советуем вам соблюдать несколько простых правил:

В первую очередь, ознакомьтесь с административными правилами главных почтовых провайдеров и следуйте их рекомендациям:
​Mail.ru - Правила рассылок
​Yandex.ru - Требования к честным рассылкам
​Gmail.com - Рекомендации по осуществлению массовых рассылок.

Работайте над популярностью и узнаваемостью своего бренда по всем каналам связи с клиентами и подписчиками. Используйте в качестве обратного адреса почту только на корпоративном домене. Откажитесь от использования почт на общедоступных доменах (gmail.com, yandex.ru, yahoo.com и пр.). Отправка рассылок с доменов компании mail.ru  в принципе запрещена. 

Работайте над темой письма. Навязчивое предложение покупки, обещание получить что-то бесплатно, сообщение о том, что получатель что-то выиграл - это все вызывает у читателя желание отправить подобное письмо в папку СПАM. 

Персонализируйте письма. Попробуйте обращайтесь по имени к получателю, начиная с темы письма. Этим вы можете сразу расположить к себе и заинтересовать. Чем вы интереснее и ближе читателю, тем сложнее отправить вас в нежелательную почту :) На сервисе DashaMail предусмотрена функция тегов для персонализации писем.

Обязательно оставляйте контакты для связи. Пусть каждый подписчик видит, что вы живой и заинтересованный человек, готовый к обратной связи. Пишите данные о компании, номера телефонов в "шапке" или "подвале" письма.

Просите в тексте своих рассылок добавить ваш обратный адрес в адресную книгу или контакты. Письма от таких отправителей гарантированно будут попадать в папку “Входящие”. На сервисе DashaMail можно добавить специальный тег %VCARD% для создания ссылки "добавить в адресную книгу":  

Ссылка на отписку является обязательным условием для отправки массовых рассылок. Подобные ссылки встроены во все письма редактора сервиса изначально. В противном случае, получатель вместо отписки отправит ваше письмо в СПАM, тем самым подпортив репутацию ваших доменов и бренда в целом.

Настройте собственные домены отправки и сбора статистики, чтобы иметь независимую почтовую репутацию.

Конечно, есть и другие тонкости в оформлении и проведении рассылок. Но, используя все перечисленные советы, вы уже гарантированно снижаете риск попадания письма в папку нежелательной почты. Перед тем как отправить рассылку, проведите тест с помощью функции "CтoпCПAM". С её помощью вы заранее увидите, как ваше письмо воспринимается СПAM-фильтрами основных почтовых провайдеров. 

А еще лучше заведите тестовую адресную базу, в которой будут содержаться ваши личные email-адреса на всевозможных почтовых провайдеров. Так вы сможете проверять не только прохождение СПАМ-фильтров, но и адаптивность верстки, корректность работы тегов и т.д.

Также не забывайте анализировать свои рассылки и рефлексировать: вспомните, по каким параметрам лично вы отправляете письмо в СПAM, выпишите их на листок и заглядывайте в него всякий раз, когда создаёте рассылку.