Если у вас есть адресаты, которые не получили рассылку, содержащую важную информацию, то вы можете доотправить им рассылку повторно, желательно изменив тему письма.
В этой статье вы узнаете, как можно отправить рассылку только тем, кто не открыл первую, основную.
Как создать рассылку по тем, кто не получил письмо?
Для создания такой рассылки вам необходимо будет скопировать уже отправленную рассылку и применить соответствующий сегмент:
Копирование рассылки
Для того, чтобы сделать копию рассылки, выполните следующие шаги:
1. Перейдите в раздел "Рассылки" личного кабинета;
2. Нажмите на выпадающее меню напротив необходимой вам рассылки и выберите "Копировать":
3. Копию вы можете увидеть в списке рассылок в разделе "Рассылки"
Сегмент по тем, кто не получил письмо
Чтобы настроить таргетинг на тех подписчиков, которые не получили рассылку, выполните следующие действия:
1. На шаге "Получатели" в редактировании рассылки выберите нужную вам базу и нажмите ссылку "Отправить по сегменту":
2. Выберите тех получателей, которые отвечают любому из заданных условий:
3. Нажмите ссылку "Обновить подсчет":
4. Далее перейдите на шаг "Проверка" редактирования и отправьте сразу или запланируйте рассылку.
Готово! Теперь вы создали рассылку по тем адресатам, которые не получили предыдущее отправленное вами письмо.