Главная Интеграции Интеграция с amoCRM

Интеграция с amoCRM

Обновлено Jul 28, 2026

Интеграция DashaMail с amoCRM

Перед началом работы

⚠️ Важно

В бесплатном тарифе DashaMail API по умолчанию отключен.

Для работы интеграции обратитесь в службу поддержки DashaMail и попросите включить API для вашего аккаунта.

Установка интеграции

  1. В amoCRM откройте:
Настройки → Amoмаркет

  1. Найдите модуль DashaMail и нажмите «Установить».

  1. Укажите номер телефона для активации виджета.

  1. Введите:

  • API-ключ из личного кабинета DashaMail;

  • разрешите передачу данных;

  • нажмите «Авторизоваться».

⚠️ Важно

Если в вашем аккаунте DashaMail используется логин, а не email, при подключении необходимо указывать именно логин.

Использование email вместо логина может привести к ошибке авторизации.

Массовый экспорт контактов

Если необходимо перенести все контакты из amoCRM в DashaMail:

  1. Выберите адресную базу.

  2. Нажмите «Экспортировать все контакты».

Сопоставление полей

Перед экспортом необходимо сопоставить поля amoCRM с полями адресной базы DashaMail.


Если нужного поля нет в адресной базе, сначала создайте его в личном кабинете DashaMail.

Обновление существующих контактов

Если часть контактов уже находится в выбранной базе, но их данные изменились:

  • включите опцию «Обновить контакты в базе».

Создание новой базы

Новую адресную базу можно создать прямо во время экспорта.

Для этого:

  1. В конце списка баз нажмите «Создать базу».

  2. Укажите её название.

  3. Продолжите экспорт.

После завершения новая база автоматически появится в DashaMail.


Запуск экспорта

После настройки нажмите «Экспортировать».

Во время выполнения будет отображаться индикатор прогресса.


Выборочный экспорт контактов

Если нужно перенести только часть контактов:

  1. Откройте список Контактов или Компаний.

  2. Выделите нужные записи.

  3. Нажмите кнопку DashaMail.


В открывшемся окне можно:

  • выбрать адресную базу;

  • настроить соответствие дополнительных полей;

  • выполнить экспорт только выбранных контактов.

Добавление контакта из карточки

Контакт можно добавить в DashaMail непосредственно из:

  • сделки;

  • контакта.

Для этого:

  1. Откройте карточку.

  2. Справа выберите виджет DashaMail.

  3. Укажите:

    • адресную базу;

    • поля для передачи.

  4. Нажмите «Добавить».

💡 Все поля автоматически загружаются из выбранной базы DashaMail.

Если нужных полей нет — создайте их в личном кабинете DashaMail.

Если контакт уже существует в базе, вместо кнопки «Добавить» появится кнопка «Обновить».

Digital Pipeline

Интеграция позволяет автоматически переносить контакты между базами DashaMail при изменении этапа сделки.

Настройка

  1. Откройте настройки воронки продаж.

  1. Выберите нужный этап.

  2. Нажмите «Добавить виджет».

  3. Выберите DashaMail.

Параметры автоматизации

При настройке можно указать:

  • какие сделки учитывать;

  • когда выполнять действие;

  • в какую адресную базу отправлять контакты;

  • передавать основной контакт или все контакты сделки;

  • какие поля использовать для имени и фамилии;

  • какой тег присвоить контакту.

Доступные действия

Можно выбрать один из трёх режимов работы:

Действие Описание
Добавить Добавляет контакт в базу.
Добавить / Обновить Добавляет новый контакт или обновляет существующий.
Удалить Удаляет контакт из выбранной базы.

Управление подписками

Из карточек:

  • Сделки;

  • Контакта;

  • Компании;

  • Покупателя

можно посмотреть, в каких адресных базах находится email пользователя.

Также можно:

  • подписать контакт;

  • отписать контакт;

  • изменить имя, email и дополнительные поля.

Техническая поддержка

Интеграция DashaMail (Email-рассылки) разработана партнером PELLER MEDIA.

По вопросам работы модуля сначала обратитесь в техническую поддержку партнера.

Если после обращения вопрос не решён, свяжитесь со службой поддержки DashaMail:

Полезные материалы

Рекомендуем ознакомиться с подробным руководством по интеграции.

В гайде вы найдете:

  • пошаговую настройку;

  • примеры использования;

  • рекомендации по работе с интеграцией.

Если видео на YouTube недоступно, его можно посмотреть на Rutube.