DashaMail NEW База знаний
Советы и ответы от команды DashaMail
Ищите здесь статьи или выберите категории, указанные ниже.
Первые шаги в DashaMail: регистрация, настройка кабинета, работа с субаккаунтами и миграция с других сервисов рассылок.
Что такое сервис email-рассылок и как работает DashaMail
Регистрация аккаунта
Первое знакомство с личным кабинетом
Создание субаккаунтов
Уведомления о лимитах аккаунта
Тарифы, способы оплаты, выставление счетов для юрлиц, управление подпиской и реферальная программа. Выберите подходящий план и настройте удобную оплату за пару минут.
Как выбрать тариф в DashaMail
Оплата сервиса DashaMail
Как выставить счет на оплату
История платежей и закрывающие документы
Улучшение тарифного плана
Защитите аккаунт от взлома: двухфакторная авторизация, доверенные IP-адреса, история входов и экспортов. Настройте безопасность за пару минут и работайте спокойно.
Настройте домен отправки (SPF/DKIM/DMARC) и статистики, IP-адреса отправки и оптимизацию доставляемости. Гарантируйте попадание писем в входящие, а не в спам.
Настройка DMARC
Настройки домена статистики
Настройки домена отправки
Ограничения отправки
Настройка вебхуков
Создание, импорт и очистка баз подписчиков, сегментация по активности, настройка полей и персонализация. Управляйте аудиторией эффективно и в соответствии с законом.
Создание адресной базы
Загрузка подписчиков
История импорта
Персонализация в письмах (теги)
Тип поля «Метки»
Создавайте рассылки быстро и удобно: текстовый редактор, готовые шаблоны, загрузка HTML или визуальный редактор. Выбирайте подходящий способ под любую задачу.
Создание и отправка рассылок: вложение файлов, тестирование, планирование времени, отслеживание метрик. Настройте каждую деталь перед отправкой.
Настройки отслеживания рассылки
Настройки рассылки. Отправка тестового письма
Настройки рассылки. Предпросмотр
Настройки рассылки. Вложение файлов
Создание и настройка рассылки. Основные шаги
Инструкции по работе с онлайн-редактором DashaMail. Здесь вы узнаете, как создавать email-шаблоны с помощью готовых блоков, настраивать оформление писем, работать с изображениями, кнопками и пр.
Начало работы в онлайн-редакторе
Основные настройки письма
Строки: структура письма
Строки: свойства
Заголовок
Отслеживайте открываемость, клики, возвраты и блокировки. Интегрируйте Яндекс.Метрику и Google Analytics для полной картины эффективности рассылок.
Отслеживание открытий в рассылках
Отслеживание кликов в рассылках
«Мягкие» и «жесткие» возвраты в рассылках
Блокировки
Рейтинг подписчиков
Настройте триггерные письма, welcome-цепочки после подписки и сценарии поведения. Автоматизируйте отправку правильного сообщения в нужный момент.
Как создать автоматизацию?
События в автоматизации
Узлы в автоматизации
Узлы в автоматизации. Условия
Узлы в автоматизации. Действия
Повышайте эффективность рассылок: найдите лучшее время отправки, используйте доотправки, тестируйте темы с ИИ и проверяйте письма в разных почтовых клиентах. Простые приёмы для роста метрик.
Как узнать лучшее время для проведения рассылки?
Доотправка по неоткрывшим через сегментацию
Отправка рассылки тем, кто не получил письмо
Доотправка по неоткрывшим
Рекомендации от ИИ в теме рассылки
Инструкции по настройке и использованию email-транспорта DashaMail. Здесь вы найдете информацию о работе с транзакционными рассылками и SMTP.