Функция История импорта позволяет отслеживать все загрузки подписчиков в каждой адресной базе, включая успешные добавления и ошибки. Это помогает быстро находить проблемы и контролировать качество вашей базы.
Как открыть историю импорта
-
Перейдите в раздел Адресные базы в личном кабинете.
-
Нажмите на название нужной базы.
-
В открывшемся окне перейдите во вкладку История импорта.
Что отображается в истории
Окно истории загрузок показывает:
-
Статус
-
Время импорта
-
Итоги загрузки (количество успешно добавленных подписчиков, обновлённые данные и ошибки)
-
Название загружаемого файла
⚠️ В логах также видны подписчики, не прошедшие фильтры, одноразовые email и исправленные ошибки.
Частые проблемы и решения
-
Нет корректных получателей для импорта.
Проверьте формат адресов и исправьте опечатки. В каждой ячейке таблицы должен содержаться один email-адрес без лишних символов. Также убедитесь, что при импорте задано поле для email.
Если нужна помощь, напишите в поддержку через чат в личном кабинете или на почту support@dashamail.ru.
Мы поможем вам разобраться с импортом подписчиков и избежать ошибок