Чтобы начать работать с DashaMail, вам понадобится:
-
Рабочий e-mail, к которому у вас есть доступ.
-
Надёжный пароль (рекомендации ниже).
-
(Опционально) Собственный домен для отправки писем — его можно подключить позже.
💡 Совет: Используйте корпоративный или личный e-mail, а не временный — на него будут приходить важные уведомления, включая подтверждение регистрации и восстановление доступа.
Шаг 1. Регистрация аккаунта
- Перейдите на страницу регистрации: https://dashamail.ru/registration/. Кнопка «Регистрация» также доступна в правом верхнем углу главной страницы.

- Укажите e-mail:

⚠️ Важно: на этот адрес будут приходить все системные уведомления от DashaMail.
- Придумайте пароль:

🔐 Как создать надёжный пароль
-
Длина: от 8 до 12+ символов
-
Используйте: заглавные и строчные буквы, цифры, спецсимволы ( ! " # $ % & ' ( ) * + , - . / : ; < = > ? @ [ \ ] ^ _` { | } ~ )
-
Избегайте: простых слов, дат рождения, повторяющихся символов
Пример пароля: Sunny&GardeN?2f26;s
-
Ознакомьтесь с условиями Оферты, АнтиСПАМ-политики и согласием на обработку ПД. После этого подтвердите, что принимаете условия, проставив чекбоксы.
-
Нажмите «Зарегистрироваться»:

Шаг 2. Активация аккаунта
На указанный при регистрации адрес придёт письмо с темой «Спасибо за регистрацию в ДашаМейл».
-
Откройте письмо.
-
Нажмите кнопку «Активировать»:

- Заполните данные о вашей компании. При необходимости, эти данные можно изменить позже в настройках профиля.

🕒 Если письмо не пришло:
-
Проверьте папки «Спам», «Промоакции», «Обновления».
-
Подождите 5–10 минут — иногда почтовые системы задерживают доставку.
-
Если письмо так и не появилось, попробуйте зарегистрироваться с другого e-mail (например, @gmail.com, @yandex.ru).
-
По-прежнему не получается? Напишите на support@dashamail.ru или в чат на сайте.
Шаг 3. Модерация по номеру телефона
Для защиты от спама и автоматических регистраций DashaMail требует подтверждение по SMS.
- После подтверждения e-mail вы будете перенаправлены на страницу верификации.

-
Укажите номер телефона в международном формате (например, +79123456789).
-
Нажмите «Получить код».
-
Введите 4-значный код, пришедший в SMS.
Готово! Теперь у вас полный доступ к функционалу сервиса.
📱 Важно: Один номер телефона можно привязать только к одному аккаунту.
Если вы агентство и планируете управлять несколькими клиентами — см. раздел «Регистрация для агентств» ниже.
Первый вход в аккаунт

После первого входа появится быстрый тур по сервису:
-
Настройка отправителя
-
Импорт контактов
-
Создание первой рассылки
Эти шаги можно пропустить — всё настраивается позже вручную.
Забыли пароль? Восстановление доступа
-
На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
-
Введите e-mail, указанный при регистрации.
-
На почту придёт ссылка «Сбросить пароль».
-
Перейдите по ней и задайте новый пароль.
❗ Если письмо не приходит в течение 10 минут:
-
Проверьте все папки, включая «Спам».
-
Убедитесь, что вводите тот же e-mail, что и при регистрации.
-
Напишите в поддержку: support@dashamail.ru
Рекомендуемые настройки безопасности
Чтобы защитить аккаунт от взлома:
✅ Включите двухфакторную аутентификацию (2FA)
— Через приложение-аутентификатор (Яндекс ID, Google Authenticator)
✅ Настройте IP-ограничения (для команд)
— Разрешите вход только с доверенных IP-адресов
✅ Назначьте роли и уровни доступа пользователям с помощью субаккаунтов
✅ Проверяйте активные сессии
— В разделе «Безопасность» → «История активности» вы видите, откуда и когда заходили в аккаунт.
Регистрация для агентств и работа с несколькими клиентами
Если вы управляете рассылками для разных клиентов, у вас два варианта:
-
Субаккаунты внутри одного аккаунта
— Идеально для централизованного управления
— Каждый проект имеет отдельные списки, шаблоны, статистику
— Доступно в тарифах «Агентство» и выше -
Отдельные аккаунты на каждого клиента
— Требуется отдельный e-mail и номер телефона для модерации
— Если у вас нет возможности использовать разные номера — напишите на support@dashamail.ru или в чат на сайте.
Теперь вы официально в DashaMail — и готовы к первой рассылке.
Если что-то пошло не так — наша поддержка всегда на связи: пишите на support@dashamail.ru или в чат в личном кабинете.