Автоматизация — это цепочка или группа цепочек писем, которые отображаются в формате mindmap (интеллектуальной карты). Это позволяет создавать сложные сценарии взаимодействия с подписчиками без необходимости ручной настройки каждой рассылки.
💡 Автоматизация идеально подходит для приветственных цепочек, последующих рассылок после покупки или активности подписчиков.
Шаг 1. Перейдите в раздел Автоматизация
В личном кабинете найдите и нажмите на раздел «Автоматизация» в меню слева:
⚠️ Убедитесь, что вы находитесь в правильном разделе — это не то же самое, что обычные рассылки.
Шаг 2. Создайте новую автоматизацию
-
Нажмите на кнопку «Создать автоматизацию» в верхней правой части экрана
-
Выберите «Автоматизация» из выпадающего меню
💡 Название автоматизации видно только вам — выберите понятное и описывающее её назначение.
Шаг 3. Ознакомьтесь с элементами интерфейса
На странице настройки автоматизации вы можете:
-
Задать событие для запуска цепочки и отправки письма
-
Установить фильтр (сегмент) для отправки письма по выделенной группе подписчиков
-
Отредактировать письмо и посмотреть его статистику. Письмо создается через действия, а настраивается так же, как для обычной рассылки
💡 Подробнее о каждом из этих пунктов можно узнать в следующих статьях нашей базы знаний, перейдя по ссылкам в словах выше.
⚠️ Без стартового события автоматизация не запустится — это обязательный элемент.