Главная Доставляемость Оптимизация доставляемости

Оптимизация доставляемости

Обновлено Jul 24, 2026

🚀 Оптимизация доставляемости: защищайте репутацию отправителя автоматически

Неактивные подписчики — главная угроза для доставляемости. Если письма регулярно игнорируют, почтовые провайдеры могут отправлять всю вашу рассылку в спам или даже заблокировать домен. Оптимизация доставляемости решает эту проблему: подписчики, которые давно не открывают письма, автоматически переводятся в «неактивные» без вашего участия.


Как это работает?

Сервис отслеживает поведение каждого подписчика и при выполнении любого из условий переводит его в неактивный статус:

  • N неоткрытых писем подряд (например, 10)

  • M дней без открытия (например, 100)

⚠️ Важно: Функция применяется только к Gmail и Яндекс — именно эти провайдеры используют поведенческие спам-фильтры, где бездействие подписчика напрямую влияет на репутацию отправителя.


Шаг 1: Откройте настройки оптимизации

  1. Перейдите в «Мой аккаунт» → «Доставляемость»

  2. Найдите блок «Оптимизация доставляемости»


Шаг 2: Задайте критерии неактивности

Укажите одно или оба условия:

Для начала достаточно условия 10ти неоткрытых подряд писем и 100 дней без открытия. Для «легкого режима» можно поставить 20 неоткрытых подряд писем и 180 дней без активности.

Совет: Начните с легкого режима — настройки сбалансированы и проверены на тысячах аккаунтов.


Шаг 3: Дайте «последний шанс» через автоматизацию

Хотите попрощаться с неактивными перед отключением? Настройте реактивационную цепочку:

  1. Перейдите в «Автоматизации**» → «Создать автоматизацию» **

  2. Выберите триггер **«Отсутствие активности» **

  3. Укажите период на 10–20 дней короче, чем в настройках оптимизации
    *(пример: 170 дней при основном лимите 180 дней) *

  4. Добавьте узел «Отправить письмо» с мотивирующим предложением

  5. Сохраните автоматизацию

💡 Результат: подписчик получит финальное письмо. Если не откроет — автоматически перейдёт в неактивные.


Оптимизация доставляемости — ваш «невидимый щит» против спам-фильтров. 🔒 Настройте один раз и забудьте о ручной чистке базы, сервис сам позаботится о репутации вашего домена.

Вопросы по настройке? Пишите в поддержку: support@dashamail.ru