В DashaMail мы стремимся улучшать сервис, чтобы работа с ним была удобной и эффективной. Функция архивации неиспользуемых адресных баз упрощает работу с базами и повышает эффективность рассылок.
Что такое архивация адресных баз?
Часто после нескольких рассылок некоторые базы остаются неактивными и неиспользуемыми, но продолжают занимать место в вашем аккаунте, а также учитываться в лимите тарифного плана. Чтобы решить эту проблему, мы внедрили функцию архивации.
Теперь мы автоматически сканируем адресные базы с датой регистрации старше трех месяцев и проверяем, проводились ли по ним рассылки в последние три месяца. Если активность отсутствует, база автоматически переводится в статус «Архивирована» и отправляется на длительное хранение.
💡 Совет: архивированные базы не учитываются в лимите тарифа, что дает вам больше свободы для работы с активными базами.
Как это работает?
-
Автоматическая архивация: базы, по которым не было активности в течение трех месяцев, автоматически переходят в архив.
-
Статус «Архивирована»: эти базы перемещаются в раздел «Архив» и не учитываются в лимите тарифа.
Управление архивированными базами
- Возврат в активный статус: чтобы вернуть архивированную базу в активное состояние, достаточно нажать одну кнопку в настройках базы.
Этот процесс может занять некоторое время, в зависимости от размера базы и очередности задач.
-
Удаление баз: вы можете удалять как одну базу, так и несколько одновременно через выпадающее меню в разделе адресных баз.
⚠️ Архивация происходит автоматически. Ручная архивация невозможна.
Почему это полезно?
-
Освобождение места: базы, которые не используются, больше не будут «засорять» ваш аккаунт.
-
Снижение затрат: подписчики в неактивных базах больше не будут учитываться в лимите вашего тарифа.
-
Улучшение производительности: сегментация и рассылки будут работать быстрее и без лишних данных.
Важные моменты
-
Возвраты, отписки и жалобы на спам не архивируются и продолжают учитываться в лимите.
-
Если по разархивированной базе не будет отправок в течение 7 дней, она автоматически вернется в архив.
-
Архивация происходит с 00:00 до 05:00 по Москве, и в это время архивируемые базы будут недоступны для редактирования.
-
Время разархивации зависит от размера базы и очередности задач, поэтому для крупных баз процесс может занять несколько часов.
Если у вас возникли вопросы или нужно дополнительное разъяснение, не стесняйтесь обращаться в поддержку в чат или на почту support@dashamail.ru. Мы всегда готовы помочь.