Правильная настройка времени отправки и управление процессом рассылки критически важны для повышения открываемости и вовлеченности. Давайте разберём, как гибко управлять вашими email-кампаниями с помощью встроенных функций DashaMail.
Шаг 1. Запланируйте отправку на удобное время
При создании и редактировании рассылки нажмите «Запланировать» в окошке справа, чтобы задать дату и время отправки рассылки в будущем:

Выберите дату и время отправки
-
Нажмите на поле «Дата отправки» и выберите нужную дату в календаре
-
Укажите время отправки в формате 24 часа
-
Проверьте, что часовой пояс соответствует вашей аудитории (по умолчанию: Москва, UTC+3:00)

Настройте лимит отправки
Если нужно ограничить объем рассылки:
-
Активируйте опцию «Установить лимит»
-
Укажите количество случайных адресов из выбранных баз

💡 Эта функция полезна для тестирования на небольшой аудитории перед полной отправкой или прогрева нового домена.
Включите плавную отправку
Распределение рассылки в течение нескольких дней:
-
Выберите «Плавная отправка»
-
Укажите, сколько писем отправлять в день
-
Установите минимальный интервал между отправками

💡 Плавная отправка снижает нагрузку на сервер и повышает доставляемость, особенно для крупных баз.
Учитывайте локальное время подписчиков
Для аудитории в разных часовых поясах:
-
Активируйте «Учитывать местное время»
-
Местное время учитывается на отправки в пределах Российской Федерации.

❗ Эта функция работает только при наличии поля «Часовой пояс» в адресной базе, если информации нет, то письмо отправится по московскому времени.
Лучшее время отправки
Эта функция автоматически определяет оптимальное время отправки для каждого подписчика на основе машинного обучения и анализа ваших предыдущих рассылок.

Советы по использованию
-
Активируйте функцию для рассылок с высоким объемом
-
Проверьте результаты спустя 24 часа после отправки
-
Сравните статистику с обычной рассылкой для оценки эффективности
❗ При отправке «срочных писем» учитывайте, что доставка может длиться до 24 часов.
❗ Если у вас мало рассылок или их давно не было, письма будут отправлены сразу после старта рассылки.
Шаг 2. Отправьте рассылку сейчас
Если нужно отправить письмо немедленно:
-
Нажмите «Отправить сейчас»
-
Подождите 5–10 минут на модерацию
-
Проверьте статистику после отправки

⚠️ В вечернее время и выходные дни модерация может задерживаться, в связи с чем, рекомендуем создавать запланированные рассылки заранее.
Шаг 3. Остановите рассылку при необходимости
Если обнаружена ошибка после запуска:
-
Найдите рассылку в разделе «Рассылки»
-
Нажмите на три точки рядом с рассылкой
-
Выберите «Остановить рассылку»
⚠️ Функция доступна только для рассылок на более 10 000 подписчиков.
Возобновите рассылку после исправления
После устранения проблемы:
-
Нажмите «Продолжить» в меню рассылки
-
Система отправит письмо оставшимся подписчикам
💡 Остановка рассылки полезна при обнаружении ошибок в тексте, ссылках или персонализации.