Главная Email-рассылки и настройки A/B/N-тестирование (или сплит-тестирование)

A/B/N-тестирование (или сплит-тестирование)

Обновлено Feb 20, 2026

Как настроить А/В/N-тестирование рассылок в DashaMail

А/В/N-тестирование помогает найти самый эффективный вариант письма: тему, дизайн, текст или отправителя. Вы отправляете несколько версий на небольшую группу, а система автоматически выбирает победителя для массовой отправки. 📊


Зачем это нужно

Перед отправкой массовой рассылки сложно предсказать, что сработает лучше:

  • Какая тема даст больше открытий?

  • От какого имени подписчики чаще открывают письма?

  • Какой макет приведёт к большему числу кликов?

  • Где лучше разместить кнопку или ссылку?

💡 А/В/N-тест отвечает на эти вопросы за вас — без догадок и интуиции.


Как это работает

  1. Вы создаёте 2–9 вариантов рассылки с разными параметрами

  2. Каждый вариант отправляется на тестовый сегмент (рекомендуем минимум 5 000 получателей на вариант)

  3. Система собирает статистику открытий, кликов или отписок

  4. Через заданное время автоматически выбирается победитель

  5. Победивший вариант отправляется оставшейся части базы

⚠️ Чем больше вариантов тестируете, тем больше должна быть база.


Шаг 1. Начните создание теста

  1. В разделе «Рассылки» или на «Рабочем столе» нажмите «Создать рассылку»

  2. Выберите из выпадающего списка **«А/В-тестирование» **

  3. На первом шаге укажите базы и сегменты для тестирования, а также долю участников тестирования:

  4. Нажмите «Сохранить»


Шаг 2. Настройте параметры теста

На этом шаге выберите параметр для тестирования и количество тестируемых вариантов. Мы составим возможные комбинации вариантов и сгенерируем тестовые сегменты под каждую комбинацию:

Нажмите «Сохранить»


Шаг 3. Задайте параметры победителя тестирования

💡 Если хотите выбирать победителя вручную, нажмите «Вручную». Решение примете сами, когда увидите статистику.

⚠️ Для теста на всю базу (100%) не нужно задавать критерий победителя и время, все варианты отправятся сразу.


Шаг 4. Задайте варианты контента

  1. Укажите название рассылки для внутреннего использования

  2. Введите варианты тем письма

  3. Добавьте варианты отправителя («От кого»)

  4. При необходимости настройте UTM-метки и персонализацию

💡 Чтобы отслеживать каждый вариант в аналитике, включите опцию «Добавить № варианта в utm-метку» — так вы увидите, какой именно макет принёс конверсию.


💡 Советы для эффективного тестирования

Рекомендуем:

  • Начинайте с 2 вариантов — проще анализировать результаты

  • Тестируйте один параметр за раз: сначала темы, потом макеты

  • Используйте минимум 5 000 получателей на вариант для статистической достоверности

  • Задавайте время сбора статистики 2–4 часа — этого достаточно для принятия решения

Избегайте:

  • Тестирования на слишком маленькой базе (менее 1 000 на вариант)

  • Изменения нескольких элементов в одном макете

  • Слишком короткого времени сбора статистики (менее 1 часа)


Запустили тест и ждёте результатов? Следите за статистикой в разделе «Рассылки», там отобразятся открытия и клики по каждому варианту. 📈

Нужна помощь с настройкой А/В/N-теста? Напишите в поддержку: support@dashamail.ru ✉️
Мы поможем подобрать оптимальные параметры и избежать распространённых ошибок.