Команда ДашаМейл

Новая метрика email-маркетинга, позволяющая отслеживать качество взаимодействия со своими подписчиками.

Индекс Качества Рассылки

Как скачать оригинал письма в формате .eml

Исходник письма

Application Programming Interface - интерфейс прикладного программирования

- платформа клиентских данных

Customer Data Platform (CDP)

- отношение количества кликов к количеству полученных писем.

Click rate (CR, показатель переходов)

- показатель переходов по отношению к открытиям.

Click To Open Rate (CTOR)

- Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance.

DMARC

- настройка доменов отправки и сбора статистики.

DKIM&SPF

- это подтверждение подписки, которое подразумевает дополнительное подтверждение email-адреса подписчика непосредственно из письма.

Double opt-in подтверждение подписки

- один из инструментов интернет-маркетинга для бизнеса.

Email-маркетинг

- процент открываемости по рассылке

Open rate (OR)

- простое текстовое письмо.

Plain-текст

RSS-рассылка

- перевод типовых бизнес-задач и стандартных операций под контроль программно-аппаратного комплекса.

Автоматизация бизнес-процессов

- элемент email-маркетинга, который позволяет отправлять рассылку по электронной почте в автоматическом режиме.

Автореспондер

Аффинити индекс

- списки адресатов, от которых вернулись письма, т.е. на которые невозможно доставить рассылку.

Возвраты (bounces)

— это вид анализа, в котором исследуется специфика поведения совокупности людей, объединенных в группу по некому параметру.

Когортный анализ

- предложение в форме подписки, мотивирующее посетителя сайта оставить свой email.

Магнит

- это человек, который высказал явное желание получать рассылки компании.

Подписчик

- первая текстовая информация в письме, которая отображается в большинстве почтовых программ рядом с темой письма.

Прехедер (анонс)

- серия писем, которая автоматически отправляется подписчику сразу после его подписки.

Приветственная цепочка (welcome-серия)

- блок стратегии email-маркетинга, посвященный работе с подписчиками, которые в течение длительного времени не открывают рассылки.

Реактивация подписчиков

- массовая рассылка корреспонденции рекламного или иного характера лицам, не выражавшим желания её получать.

СПАМ

- это часть сообщения, которую видит подписчик еще до открытия письма, когда он заходит в папку «Входящие».

Тема (заголовок) письма

- сервисные письма, информирующие получателя о статусе заказа.

Транзакционные письма

- это рассылки, отправляемые автоматически в ответ на действие подписчика на сайте или в рассылке.

Триггерные рассылки

- технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений («электронные письма» или «email») между пользователями сети.

Электронная почта

Даша Савицкая

Евгений

Основные термины, используемые email-маркетологами

Словарь email-маркетолога

Наши фишки

Тарифы

Блог

Контакты

API для разработчиков

Вернуться на главную страницу

Ответы на ваши вопросы плюс помощь от службы поддержки и экспертов сообщества Intercom

Справочный центр пуст

Ой! Такой страницы нет.

Разочарование

Нейтрально

Смайлик

Заголовок

{assigneeName} уже работает над вашей заявкой.

{assigneeName} завершил(а) работу над заявкой

{assigneeName} скоро заберет вашу заявку

{assigneeName} запрашивает дополнительную информацию

Мы скоро заберем вашу заявку

Нужна дополнительная информация