Отслеживание открытий можно включить для всего сервера или для отдельного письма.
Обратите внимание: для отдельного письма отслеживание можно только включить. Например, если в настройках сервера отслеживание выключено, письмо всё равно будет отслеживаться, если при отправке через API указать "TrackOpens": true.
Отслеживание для всех писем на сервере
Чтобы отслеживать все письма, отправляемые через конкретный сервер:
-
Выберите сервер.
-
Перейдите в Настройки.
- Включите переключатель отслеживания открытий.
Отслеживание для одного письма с использованием API
Чтобы отслеживать открытия конкретного письма, добавьте в запрос к /email параметр TrackOpens со значением true.
Пример:
"TrackOpens": true
Обратите внимание: через API отключить отслеживание для отдельного письма нельзя, если оно включено на сервере: значение "TrackOpens": false в этом случае не действует.
Отслеживание для одного письма с использованием SMTP
Чтобы включить отслеживание открытий для письма, отправленного по SMTP, добавьте в него заголовок X-HM-TrackOpens со значением true:
X-HM-TrackOpens: true
Значение false выключает отслеживание для письма, но только если на сервере оно тоже выключено: настройка сервера приоритетна, и заголовок, который ей противоречит, ничего не меняет.
Отслеживание кликов по SMTP настраивается заголовком X-HM-TrackLinks со значениями None, HtmlOnly, TextOnly или HtmlAndText. Подробнее — в статье «Отслеживание ссылок. Как включить».